このたびの熊本県熊本地方を震源とする地震により、被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
地震の影響により、熊本県を中心とした一部地域において、荷物のお預かり停止やお届けの遅延が発生しております。
当店では、ご注文いただいた店舗等により配送会社が異なります。
【一般のお客様】
・アイシャンプー公式ストア(本店)
佐川急便またはヤマト運輸
・楽天市場店・Yahoo!ショッピング店・TikTok Shop店
日本郵便
【お取引先様、医療機関様、クリニック様】
佐川急便またはヤマト運輸
7月28日現在、日本郵便では熊本県全域を発着する郵便物の引受停止、
ヤマト運輸では熊本県全域を発着するすべてのお荷物の受付停止が案内されています。
今後の状況により、対象地域や配送状況が変更される可能性がございます。
最新の情報につきましては、各配送会社の公式サイトをご確認ください。
日本郵便からのお知らせ
▶https://www.post.japanpost.jp/newsrelease/pressrelease/9879629480.html
ヤマト運輸の配送状況
▶ https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html
佐川急便からのお知らせ
▶https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/406/
ご自宅やお受け取り先の状況などにより、商品の受け取りが難しいお客さまには、
ご希望に応じて出荷の一時休止や出荷日の変更も承ります。
直近で、すでにご注文いただいている場合でも対応いたしますので、どうぞご安心ください。
何よりも安全を第一に、決してご無理をなさらずお過ごしください。
お困りのことや配送についてのご希望がございましたら、落ち着いてからで構いませんので、
お問い合わせフォームまたはアイシャンプー公式LINEよりお気軽にご相談ください。
お問い合わせの際に「ご注文番号」と「ご注文者さまのお名前」をお知らせいただけますと、
スムーズにご案内できます。
皆さまの安全と、一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。